Click fraud nedir? Google Ads sahte tıklama rehberi

Click fraud ne demektir?

Click fraud, reklam bütçesini tüketmek veya haksız kazanç sağlamak amacıyla yapılan kasıtlı tıklama sahtekârlığıdır. Botlar veya insanlar tarafından gerçekleştirilebilir. Geçersiz tıklama ise kazara tıklamalar gibi kasıt içermeyen durumları da kapsayan daha geniş bir kavramdır.

Aynı şey değiller

Dönüşüm yapmayan bir ziyaretçi araştırma yapıyor, seçenekleri karşılaştırıyor veya daha sonra karar vermeyi planlıyor olabilir. Sonuçsuz ziyaretleri doğrudan sahtekârlık olarak etiketlemek doğru değildir.

Birlikte değerlendirilmesi gereken sinyaller

Tekrar sıklığı, zamanlama ve davranış örüntüleri bir arada incelenmelidir. Tek bir sinyal üzerinden kesin karar vermek gerçek ziyaretçileri yanlış sınıflandırma riski taşır.

Tespit ile aksiyonun farkı

Bir hareketin şüpheli bulunması, kaynağın bütün kampanyalarda engellendiği anlamına gelmez. Raporlarda tespit edilen trafik ve uygulanan koruma aksiyonları ayrı sunulmalıdır.

İş sonucuyla ilişkilendirme

Trafik analizi; reklam bütçesi, başvuru kalitesi ve dönüşüm ölçümüyle birlikte değerlendirilir. Google Ads tıklama koruması hizmetimiz bu sürece odaklanır.

Şüpheli trafik incelemesine nasıl hazırlanılır?

Şüphenin başladığı tarih aralığını ve neyin değiştiğini not edin: Tıklamalar mı arttı, başvurular mı azaldı, yoksa belirli bir bölgeden beklenmeyen ziyaretler mi geldi? Sonuçları önceki benzer dönemle karşılaştırın. Reklamda, bütçede veya sitede aynı tarihlerde yapılan değişiklikleri de kayda alın.

Tek bir göstergeden karar vermek yerine reklam verisiyle site davranışını birlikte değerlendirin. Bir kişinin yeniden gelmesi satın alma araştırmasının parçası olabilir. Benzer ağ bilgileri de tek başına aynı kişiyi veya kötü niyeti kanıtlamaz.

İncelemenin sonunda ne istemelisiniz?

Raporda gözlenen durum, kullanılan dayanak, belirsizlik ve önerilen aksiyon ayrı yazılmalıdır. Bir engelleme uygulanmışsa bunun kapsamını ve gerçek ziyaretçilere etkisini ayrıca değerlendirin. Başarıyı yalnızca engellenen trafik sayısı üzerinden okumayın.

Telefon talebi azaldığı için şüpheleniyorsanız reklam tıklanıyor ama telefon çalmıyor rehberi, trafik kalitesi dışında kontrol edilmesi gereken adımları da açıklar.